FAQ

Vous cherchez des réponses rapides sur nos produits, la livraison ou notre politique de retour ? Vous êtes au bon endroit.

Vos produits sont-ils garantis ?

Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie légale de 2 ans. Vous pouvez acheter en toute confiance.

Comment puis-je passer une commande ?

Il vous suffit de choisir votre produit, de l'ajouter à votre panier et de suivre les étapes de paiement sécurisé.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison standard prend généralement entre 5 et 8 jours. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard), PayPal et d'autres méthodes de paiement sécurisées.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez d'un délai de 60 jours après réception pour demander un retour ou un échange si le produit ne vous convient pas.

Puis-je utiliser vos produits à l'extérieur ?

Certains modèles sont étanches et adaptés à une utilisation en extérieur. Consultez la fiche produit pour confirmation.