FAQ – À propos de notre site
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 8 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi dès l’expédition pour suivre votre commande en toute tranquillité.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous est envoyé par email pour suivre l’acheminement en temps réel.
Proposez-vous une garantie satisfait ou remboursé ?
Oui, vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous contacter pour trouver une solution.
Comment puis-je passer une commande ?
Il vous suffit de choisir votre produit, de l'ajouter à votre panier et de suivre les étapes de paiement sécurisé.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que PayPal, Klarna et Apple Pay.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, notre site utilise des systèmes de sécurité avancés pour protéger vos données personnelles et vos informations de paiement.
Comment contacter le service client ?
N’hésitez pas à nous contacter via la page “Contact” à l’aide du formulaire. Vous pouvez également nous joindre par email à info@shoplumihub.com ou par téléphone au +4917671532015. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.